谷歌在星期五说它将在用户搜索重大新闻或是其他“快速发展的事情”时警告用户,因为搜索结果可能有不真实的内容。这是这家公司这几年采取的检查事实的手段之一,这样可以防止谣言传播并防止有关大事件的重要错误内容在网上大量传播。
这个新的提示会警告用户他们问的问题正在迅速发展,随着更多官方的信息公布,搜索的结果在迅速改变。“如果这个主题时新的,那么受信赖的信息来源被添加到搜索结果中可能需要一段时间。”这个在搜索结果上方弹出的提示希望用户能对看到的结果持半信半疑的态度。
根据谷歌搜索的公开联络人Danny Sullivan的说法,为了能决定何时显示这个提示,谷歌已训练它的软件系统监测快速发展并只有有限信息来源的话题。
他在星期五的一篇博客文章里说,“我们现在会展示一个标示着最好当更多来自不同来源的信息可用时再回来查看结果的警示。”
谷歌在星期四向Recode确认了这一点,他们在一周前开始测试这个功能。公司的一个发言人说这个警告目前只在一小部分快速发展的搜索结果中显示。这些警告会先展示给在美国的英语用户,但是谷歌在周五说会在“接下来的几个月里”推广这个功能。
在和Recode的采访中,Sullivan说这个警示不是用来指示用户看到的结果时对的或是错的,这只是告诉用户更多信息会在以后发布。举个例子,他说“看到了疑似UFO”或是最近热门搜索的内容比如“why is britney on lithium”,还有“black triangle ufo ocean”,这种搜索会触发那个警示。
Sullivan说,“当任何人在谷歌上搜索,我们尝试显示最有关的,最能信任的信息,但是我们也有很多全新的信息。”
在有争议的2020美国大选和全球新冠疫情之间,线上平台面对着预估它们传播谣言和阴谋论的可能性。谷歌就是其中为用户在网上看到的内容提供更多上下文的科技巨头。去年,它在图片搜索的结果上添加了事实检查标签,还有在新冠疫苗的搜索结果页面上添加知识面板,还有着其他为了搜索准确性而做出的提升。
原文链接:Google Will Warn Users When Search Results May Be Unreliable (gizmodo.com)
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