下次家里网络打不开网页,或者是视频缓冲半天都打不开的时候,您是时候花一点点时间来看看到底发生了什么问题,而第一步就是给网络测速。
现在很多人在家工作,暑假里孩子们回到家,和您一起玩游戏,看视频,您的网速很有可能因此下降。
修复的方法有可能很简单,比如重启调制解调器或路由器——这一直应是修复的第一步——或者改用mesh组网方式。接下来,我们将会向您展示如何测量网速并提供排除故障的建议。
在电脑或手机上运行测速
有很多APP和网站可以用来测量连接的速度。知名的有Speedtest.net,Fast.com和CloudFlare。
不管是安装APP还是使用网站,都最好运行测速几次来获得连接速度的信息,测速结果中会有上传和下载的速度。
美国联邦通信委员会发表了一个基于连接到同一网络的设备和人的数量的家庭宽带速度指南。基础的服务网速是3Mbps到8Mbps,这对轻量的使用已经足够了(上网,发邮件,视频通话,看高清的视频等),中等的服务网速需求从12Mbps到25Mbps,并根据网络活动的不同,适合最多3个用户同时进行中高级的网络活动。最后,高级的服务需要25Mbps以上的网速,这最适合那些要用四台设备同时进行高于轻量的网络活动。
您的网速在一天当中的不同时候将会不同,连接的设备数量和其他因素也会导致网速不同。我建议在一到两天内多次运行网络测速来获得更准确的网速结果。
在理想的状况下,您的电脑将会直接通过网线连接到运营商的调制解调器并进行测速,但这不是一直有可能的,所以有另外一个方法:用路由器测速。
路由器型号的不同,测速的方法也不同,有可能有些型号可以直接通过专用的APP进行测速。理论上用路由器测速得出的结果会更准确,因为路由器和调制解调器直接连接。
如果结果比您想的低,不必急着购买新的路由器,路由器的技术在不断更新,但是也有可能是其他原因影响了网速。
如果网速比运营商套餐里的慢,该怎么办?
第一件我建议您做的事情是把路由器关掉,等待30秒钟,再打开。大多数情况下这会修复问题。
如果问题未能解决,不要觉得给运营商的客服打电话就可以,有时他们会限制您的网速。但是您可以采取办法来查看运营商是否真的进行了限速。
您也可以查看运营商是否有遇到网络故障,他们会给出预计恢复的时间,知道问题不出在您这里会让您放松下来。
最后,您可以和运营商打电话,对套餐中的网速给予支持,或者看看是否有更好的套餐,这样您就获得了足够的网速,能继续无忧无虑工作玩耍的一天
Comments