据报道,苹果即将为iPhone X提供一种不替换整个设备而修复Face ID的选项。在此之前苹果已宣布即将对iPhone XS和更新机型提供更换TrueDepth相机更换服务来修复Face ID问题,但没有包括iPhone X。
由于Face ID是一个极其精密的部件,修理它十分困难。这个系统有四个部分:一个泛光照明器,红外线投影仪,TrueDepth相机和一个红外线相机。如果这中间任意一个部分不正常工作,人脸解锁的功能就会失效,您只能使用密码解锁。
苹果从前的修复方法是把整个设备换成一个翻新过的机器。对于那些拥有未损坏的手机、拥有 AppleCare 保修并且不介意外观焕然一新的 iPhone 的客户来说,这可能没问题。但由于iPhone X在2018年就停产了,现在的大多数iPhone X用户很可能都没有AppleCare保修,这意味着他们只能话549美元来更换整个设备。目前苹果也没有提到换TrueDepth相机要花费多少钱。
整机更换从供应链的角度上来说很浪费,而且转移数据到新设备总是困难重重,尤其是对于那些没有订阅iCloud的用户来说。在屏幕更换市场上,Face ID的更换也一直是一个负担,因为这要求把脆弱的泛光照明器和听筒组装到新屏幕上以保留面容解锁功能。
一开始,在最新的iPhone 13上换屏幕而不失去Face ID也很困难。自那以后,苹果已发布软件更新解决了这个问题,并宣布了方便的自主修复的项目来给与用户和第三方维修服务提供者使用修复屏幕,电池和摄像头的部件和工具的机会——尽管TrueDepth摄像头还没有包括在其中。
原文:Apple making Face ID repairs on iPhone X easier with new service – The Verge
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